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业务人员究竟如何才能同客户打好交道？
XF区域经理小陈是个能说会道、性格开朗、做事激情，市场掌控能力不弱，可以说做起业务是把好手，可就是与客户处不好关系，换了不少区域还是被客户投诉：说小陈成事不足，败事有余。搞得小陈十分纳闷，在销售方面，已经帮助这些
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正确对待促销品
首先说明，这里谈到的促销品概念包括各类市场物料、买赠礼品等。 作为产品的提供方（厂家、经销商、零售商），在完成产品、价格和渠道相关营销的架构建设之后，就要考虑产品的快速销售问题，尽快实现从商品到货币的转换，将为营
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要做优秀的营销人，先营销你的精彩人生
二十一世纪企业的竞争归要结底是人才的竞争，人才竞争力是构成企业核心竞争力的最核心部分，因而人力资源成为企业最宝贵的资源。二十一世纪又是营销制胜的时代，只有产品和服务通过营销过程实现了最终消费，企业的经营目
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成熟市场难敌苦心钻营
成熟市场难敌苦心钻营——亿利甘草良咽进入成熟市场经营案例_中国治理联盟 靠名牌企业背景和巨额告投入炸出的短暂辉煌不难，靠独特功效在空白市场上独领风骚也不难，但是假如市场新入者的目标是一个已经被各
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从玉兰油广告看宝洁广告策略
它含有bha鞣酸活肤菁华，暖和按摩微粒和玉兰滋润成分，可以彻底地清除脸部肌肤的灰尘和彩妆，只需7天，就能让肌肤得到改善。精品购物指南中玉兰油活肤洁面乳的广告如是说。从这些广告语中可以看出宝洁的广告策略。 而在玉兰
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教你开店的广告及策略
广告是现代商战中必不可少的手段，同时也是零售店先声夺人的最有利武器。开店广告活动是经营者根据营业方针的设定，并配合营业具体策略，在开店前所展开的一切宣传活动。因此，广告活动的内容包括开业日期、宣传主题、宣传标
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营销方式--整合营销-媒体与整合营销
大众媒体的激烈竞争，使这个行业越来越零细化。据称，目前我国已有95%以上的省级和直辖市电视台通过8人造卫星上了天，不仅如此，媒体还按消费者爱好开辟音乐、电影、学习、科幻、家庭、新闻、经济、政治、历史等专门频道；杂志则根
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业务开展新手攻略
2007年2月12日 作者:吴浩亮江西南昌 有需求就有市场,有市场就有销售,在市场经济大环境中,销售就是生命线,即为企业发展带来了动力,同时也在养活着企业本身,因此销售就是企业的生命线.而从事销售的人员也自然而然的成
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找到做销售的感觉
人类天生就有基本的四种知觉：视觉、听觉、味觉和嗅觉。在综合了这四种基本的知觉后，我们得到了一个有形体的框架概论，就是感觉。为什么没有把感觉归纳入人类基本的四种知觉里面呢？是因为你既可以把感觉看做是四种知觉间相
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聚焦日化营销实战，浅谈零售技巧
春节前几天无要事，被一郑州的朋友抓了当壮丁，这位朋友是一超市洗化部的包场商，这家洗化经营面积有30多平方米，其实相当于一洗化零售店，不过是完全开架式的。这厮深谙点将不如激将，对我说：你成天冒充专家，到处招摇撞骗，
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销售技巧:13句话让客户没法拒绝你
1. 假如客户说：我没时间！那么推销员应该说：我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……2. 假如客户说：我现在没空！推销员就应该说：先生，美国富豪洛克菲勒说过，每
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剖析竞争对手：服务策略分析
海尔能在短短10多年时间内迅速崛起，成长为中国家电业第一品牌，其中很重要的一个依托就是它的海尔。笔者在市场工作多年，日益感觉服务的重要性;事实上，不仅是笔者这么想，其他无论哪个厂商、无论哪个员工，可能现在都不敢
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新经济与服务营销
在社会经济活动中，随着服务业的发展和产品营销中服务活动所占比重的增加，将服务营销从市场营销中独立出来加以专门研究成为必要。服务营销既是从市场营销中衍生出来，也是对市场营销的扩展。 一、新经济与服务业 新经济是
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渠道之争给B2B网站敲响警钟
正当国内各B2B网站为2006年B2B市场规模突破1万亿元，2007年有望达到1.69万亿的规模而欢呼雀跃时，一场突如其来的风波从天而降。4月下旬，业内盛传阿里巴巴渠道联合上书并威胁集体退出。尽管风波主角声明此事为无中生有，但
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企业应该如何做好服务营销？
互动沟通——构建服务平台 服务营销，不但能为消费者提供良好的销售服务，实现售前、售中、售后的服务链接，而且还能够起到树立品牌、实现与消费者面对面的沟通、直接和高效地宣传企业形象的功能。 下面两个故事，
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金融服务与金融服务营销研究
就是金融机构运用货币交易手段融通有价物品向金融活动参与者和顾客提供的共同受益、获取满足的活动。金融服务的提供者除了银行、保险公司外，还包括各类信托机构、证券公司等。例如银行主要提供提取现金、货币支付、信贷、存
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营销谈判_我的奇迹空间
谈判是政治、外交或商业经营中常见的一种方式，对于明确合作、排解纠纷和获取利益等具有重要作用；同时，又是一场没有硝烟的战争，三言两语说得好能皆大欢喜，千言万语说不好会闹得不欢而散。有世界商人美称的犹太人深谙谈判
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新形势下，制药企业的总经理应该如何激励医药代表？
中国医药行业的迅猛发展造就了几百万个医药代表组成的销售队伍，行业的非凡性质又使这支销售队伍成为一个非常引人注目的群体，各种褒贬的言论非凡是贬义的言论铺天盖地地在各类媒体上发表，因为这支销售队伍确实有很多
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如何让下游客户主推盈利产品？
市场竞争的惨烈与无序，让众多的家电厂家出现规模不效益"现象。这种状况的长时间存在，会在很大程度上阻碍和束缚企业的发展，因为假如企业长时间内缺乏造血"功能，导致企业肌体"供血"不足，就会让企业慢慢失血"而死。因此，
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21世纪企业家的“创新意识”
是环境变化在决定未来，是对环境变化的敏锐感悟在决定企业价值的重新定位。21世纪企业家的创新意识人们一直在迷惑，也一直在追究的问题是：面对同样的市场，生产同样的产品，也都在同一政府管辖之下，为什么有些企业就能看
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