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更新时间:2007-10-12
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资料来源:http://www.cenerp.com/
解压密码:www.cenerp.com
资料简介:缺乏完善的售前客户沟通,不能明确确定客户的需求
缺乏详细的客户需求说明书以及客户对需求说明的确认
缺乏根据成本预算制定项目报价的制度
缺乏有效规范的系统分析
缺乏系统的客户反馈和跟踪的机制
缺乏以项目为单位的成本管理
缺乏有效的项目质量控制和评估的体系
缺乏有效的项目进度控制体系
缺乏明确的项目管理职责规范
缺乏规范统一的项目成果评估体系
缺乏规范统一的项目成员绩效评价体系
缺乏员工培养和激励的机制
缺乏高素质的项目经理队伍
缺乏系统有效的知识积累和共享的机制
缺乏整合的物流管理支持
缺乏有效的项目售后管理和客户管理
项目目标和范围难以确定
对项目的盈利能力估计不足
项目的范围经常发生变动
项目的工期经常被延长
客户对项目的实施质量不很满意
不清楚每个项目盈亏状况
项目实施水平参差不齐,因项目经理而异
项目成员的积极性、主动性不高,素质提升不明显
跨部门项目小组的沟通不够畅通,较难协调
项目经验对项目管理支持的力度不显著
物流控制不力,给项目造成不必要的损失
对客户的要求反应不及时,不准确
【管理资源中心】








