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更新时间：2007-11-08
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资料简介：信息咨询业是咨询产业的基础层。在信息咨询层次上的咨询公司主要从事：市场信息调查、收集、整理和分析业务，为企业决策提供准确、完善的辅助信息。常见的咨询公司有：市场调查公司、市场分析公司、信息咨询公司和信息服务公司。著名的咨询公司如：“D&B”、“Gartner Group ”、“盖洛普（中国）咨询”、“零点调查”、“华南国际市场研究”、“慧聪信息”、“浩辰商务”等；
信息咨询业的特点是企业对信息咨询业服务的需求一般以年为周期，如每年底请专业咨询公司组织市场调查和分析，了解企业产品在市场上的份额、客户对产品的满意度等。很多企业也经常委托咨询公司定期为其提供专业的市场信息与分析报告等服务。
信息咨询业务一般不按人天收费，通常是按项目定价收费。企业得到的服务形式通常是咨询公司提供的咨询报告。
管理咨询业是咨询产业的核心层。在管理咨询层次上的咨询公司主要按照企业管理的各个层面划分为专业业务领域，这些领域一般包括：投融资咨询、财务会计咨询、税务咨询、市场营销咨询、人力资源咨询、生产管理咨询、工程技术咨询、业务流程重组与管理信息化咨询等。
传统的投资咨询业务主要是从事投资的可行性分析，项目论证等。如我国原国家计划委员会和各地计划委员会系统创立的“投资咨询”公司。现代投融资咨询业务已发展为以公司资本重组和公司上市为目标的咨询服务，著名的咨询公司一般都是以金融资本为后盾的投资银行，国际最著名的投资银行有：摩根斯坦利、高盛和美菱等。在我国也主要是以各大券商的投资银行部为主开展的投融资咨询业务。
人力资源咨询主要围绕企业的人力资源管理，如岗位人才结构设计、工资结构设计与工资水平设置、人员工作绩效评价、人力资源培训等。在人力资源咨询领域，人们最熟悉的就是“猎头”公司。目前在我国市场上已开始出现不少人力资源咨询公司。
营销咨询业务主要是对企业市场营销的各种策略、营销组织体系进行设计或评价，此外也组织营销方面的培训。我国目前的营销咨询公司数量最多，水平参差不齐，大多从事营销方面的培训或出版营销方面的理论书籍。
财务会计咨询主要是为企业提供会计、审计、资产评估和税务等方面咨询服务。财务会计咨询主要以会计师事务所为主，如国际著名的“五大”会计公司：安达信、普华永道、毕马威、德勤、安永。我国各地的会计师事务所和税务咨询公司主要就是从事这方面业务。
管理信息化咨询是对企业管理进行一次全方位的系统改造，主要涉及企业管理模式设计、业务流程重组、管理信息化解决方案设计与管理软件系统的实施应用，最后还要帮助企业利用电子信息建立绩效分析与监控。该领域国际上最著名咨询公司的就是安盛（Andersen Consulting）以及其它国际“五大”会计公司中的管理咨询部。由于在该领域内对从事咨询业务的咨询顾问素质要求较高，而且需要一定创业条件，目前国内从事管理信息化咨询业务的咨询公司还不多，其中最著影响力的咨询公司就是“汉普”在全国主要城市设立的咨询公司。 在管理咨询层除提供以上咨询服务外，还有一些象提供ISO9000认证咨询等业务的咨询服务。
管理咨询业的特点是咨询业务的开展一般要求咨询顾问与企业合适的业务人员共同组成项目组，对企业管理的某些层面进行管理改造，或对企业管理进行全面改造。由于企业健康发展三年会上一个台阶，同时由于竞争对手的变化或市场竞争环境的变化，企业一般以三年左右时间为周期，请专业咨询公司为其进行一次管理改造。
管理咨询顾问不仅要为企业管理的某些领域设计良好的管理模式，更需要咨询顾问能够辅助企业实施管理改造过程，而不仅仅是提供咨询报告。管理咨询顾问需要具备企业管理的某些专门领域知识（最好能掌握MBA知识体系）与特定行业企业管理经验。对于从事管理信息化咨询的咨询顾问还需要有很强的IT背景知识。
管理咨询业务一般是按人天工作时间收费，在西方国家通常按每人天1000美金以上的价格收费。但有些管理咨询业务如投融资咨询等则是按项目定价收费。
战略咨询业是咨询产业中的最高层次。战略咨询层的管理咨询公司，主要是为企业提供战略设计、竞争策略、业务领域分析与规划设计等服务，同时也有一些咨询公司主要面向政府提供政策决策。提供战略与决策咨询服务的难度较大，往往也难以见到明显的成效，因此，从业风险较大。专门从事战略咨询服务的公司较少，大多数咨询公司通常是将业务领域扩展到管理咨询层次上。国际最著名的战略咨询公司要数“麦肯锡”，在为政府决策提供咨询服务方面，中国人最熟悉的咨询公司要数美国的“兰德”公司。在该领域内的著名咨询公司还有“波士顿”、“罗兰贝格”等。 由于企业发展一般以五年左右时间为周期进入新的战略发展期，因此，企业一般五年聘请一次战略咨询公司为其战略调整提供咨询和辅助决策。从事战略与决策咨询业务的咨询顾问不仅要求具备企业管理方面的专门知识与经验，而且要在宏观经济与产业发展领域具有一定的知识水平。战略咨询服务收费主要是按人天收费，在西方国家人天收费标准一般都在1000美金以上，也是咨询行业收费最高的层次。cenerp
安达信、德勤、安永、普华永道、毕马威。汉普咨询、北大纵横成熟品牌。
