体验式培训：中国培训市场的潜力股

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更新时间：2008-01-19
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资料简介：体验式培训，英文名为Outwardbound，国内通常将体验式培训称做拓展练习，国际上则习惯成为体验式练习。Outwardbound原意为一艘小船离开安全的港湾，驶向波涛汹涌的大海，去迎接挑战。体验式培训起源于二战期间英国水兵的生存练习。二战时英美的商务船队在大西洋频频受到德国潜艇攻击，但是从海难中生还的并不是那些身强体壮的人，而是一些年纪较大，身体素质一般的人。这一现象引起了军事、教育、心理学家的研究爱好，研究发现：强健的身体，并不是渡过难关的重要因素，而强烈的自信、积极的心态、坚强的意识和良好的团队精神，才是这些人得以逃生的最主要原因。一位叫库尔德.汉恩的人受此启发和他的朋友劳伦斯成立了阿德伯威海上生存练习学校，通过专家设计一些具有心理挑战的野外生存活动项目，对海员进行意志练习，在练习中取得了巨大的效果。这就是体验式培训最早的雏形。战后，英国出现了利用野外活动的形式，模拟实际治理环境，融入治理学、心理学、组织行为学等科学成果的模拟练习。对当时的企业家及其所带的团队进行心理和治理两方面的练习。由于这种练习形式新奇，效果显著，很快就风靡了整个欧洲的教育培训领域并在其后的半个世纪中发展到全世界。体验式培训发展至今，其形式也日渐繁多，由于条件、时间、安全等因素的限制，野外练习早已不是体验式培训的主要形式。目前国内主要的体验式培训形式仍然主要集中在此项活动刚刚引入国内时的一些传统项目，如空中单杠、高空断桥、信任被摔等，我们姑且称之为传统拓展项目。除了这些建在公园或野外拓展培训基地的项目外，一些有实力和资源的培训公司也在努力开发体验式培训的新形式，例如将竞技体育引入体验式培训的项目，如将高尔夫、棒球等与培训结合起来；将网络上流行的CS虚拟对峙引入培训项目中；将体育旅游和培训结合起来等等。如此火热的体验式培训，在中国的发展现状究竟如何，在中国欣欣向荣的培训市场上能否开辟出更加广阔的天地，中人网（www.chinahrd.net）目前就体验式培训在中国的发展现状进行了调查。中国培训市场的现状中国的培训业务一直呈爆炸式发展态势，许多企业都意识到需要大量培训。因此，培训业务在中国市场的增长要比美国市场快得多。美国卡耐基公司总裁PeterHandal这样评论中国的培训市场。有数字显示，2005年中国的培训机构达到7万多家。但是没有一家培训公司能达到市场份额的1，年产值超过1000万的已属凤毛麟角。北京万佳治理培训有限公司2006年的调查表明，这些极少数年营业额超过1000万人民币的培训提供商，全部都是同步经营培训和咨询业务的咨询公司。可见中国的培训市场还处于群藩割据的局面，处在这种混战状态下的中国治理培训的实施有何作为呢？从中人网2006年的调查数据来看，情况似乎并不乐观，对公司培训非常满足的员工只有标2.73，感到非常不满的以及不太满足的分别占到了33.46和27.22，即六成的员工对公司的培训并不满足。培训市场的整体水平如此，体验式培训表现又如何呢？中人网日前的调查表明对所参加的体验式培训感到满足和非常满足的人占到了65.9，感到一般的人占31.8。与整体培训市场超过六成的不满足程度形成极大的反差。体验式培训的哲学：知行并进，相资为用王夫之：知行相资以为用、知行并进而有功。在对所参加的体验式培训不满足的原因是什么的问题中，选择没有达到培训目的的人占32.5,而此前北京万佳治理培训公司对整体培训不满的原因表明72的人认为培训没有效果，二者相差40，分析体验式培训与整体培训满足度差异的原因，很轻易归结到知与行的关系上。知行并进是古代闻名的知行观，知行相资以为用，知行并进而有功，体验式培训将知——理论、知识，行——真实或模拟情景中的活动，有机地结合在一起，使学员在行动中把握知识和技能，体会课程的深意，堪称知行并进的楷模。知行并进，相资为用，对于这种形而上的哲学讨论，现代心理学经过实证研究后给出了科学化的解释，人的知在两方面对技能的形成起作用，一是在技能形成的时候，更多的知识会让技能形成的过程更快、更有效；二是在技能运用的时候，知识会指导行动无偏差地进行。因此，要形成某个技能，最重要的并不是知识，而是练习，即反复的行。中国培训市场的需求中国民营企业关注的重点是建立团队、增强治理能力和领导力。他们几乎都对我说同样的话‘我们需要培养更多的领导者’‘我们需要发展更多的团队’。这非常有趣。在参与本次调查的人员中，80.3的人参加过公司组织的体验式培训或自己报名参加过体验式培训。这一比例远远高于参加过其他方式培训的人员比例。这种结果与目前中国培训市场的需求有较大的关系。PeterHandal认为，中国的民营企业发展迅速，它们开始意识到员工培训和拓展的重要性。在培训中中国民营企业关注的重点是建立团队、增强治理能力和领导力。他们几乎都对我说同样的话‘我们需要培养更多的领导者’‘我们需要发展更多的团队’。这非常有趣。在团队建设、治理能力和领导力方面，体验式培训相比于讲师授课等培训方式，具有得天独厚的优势。尤其在团队建设方面，无论是传统的拓展项目，还是竞技体育项目在形成团队，强调协作、沟通、信任、责任等方面都能使学员获得最直接的体验。培训效果也往往令人满足。体验式培训在中国的实施现状数据反映出体验式培训的发展趋势，人们渐渐从简单的团队练习项目中向更具竞争性、新鲜感、刺激性的活动方式转变。调查显示，　　　　70.4的企业都会为中层治理者的体验式培训买单，40的企业会为高层治理人员买单，37.4的企业为基层治理热源买单，为普通员工参与体验式培训买单的企业数最少，为36.5。在我国民营企业中，大多数的中层治理者都是从基层成长起来的，在整体治理水平不高的环境中，中层治理者缺乏治理者必备的治理技能，同时，由于中层治理者承上启下的地位，其治理问题也更加轻易暴露出来，因此，企业会将中层治理人员作为优先考虑的培训对象。对参与过的体验式培训方式的调查数据显示，81.3的企业参加的是传统的拓展项目，参加竞技运动团队练习的企业比例列第二位，比例为10.8，仅为参加传统拓展项目企业的1/8，此外，8.9的企业参加了CS实战练习。对体验式培训的意向调查显示，人们在选择体验式培训时，传统拓展项目仍是首选，占44.3，竞技运动团队练习次之，占27.6，这一比例已经远超过传统拓展项目的1/2；CS实战练习的比例为14.8，体育旅游的比例为11.8。数据反映出体验式培训的发展趋势，人们渐渐从简单的团队练习项目中向更具竞争性、新鲜感、刺激性的活动方式转变。体验式培训只有不断创新，不断适应社会发展趋势和企业的培训需求才能在波涛汹涌的大海上安全行驶。

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